Probleme mit dem Internet gehören zu den Dauerbrennern bei Harry Hilft.

Ja und diese Themen, deklinieren wir in immer neuen Spielarten durch - denn die Zuschauernachfrage zum Thema ist groß. Manchmal sind es zu hohe Rechnungen, manchmal dauert die Freischaltung zu lange, anderenorts wird der Anschluss unverhofft abgestellt. Heute geht es darum, dass die Verbindung zu langsam ist und unserer Zuschauer im Rahmen einer fristlosen Kündigung gerne abstellen würde. Doch die scheint nicht so einfach möglich, wie gedacht. Lange Leitung beim Internet. Unser Thema heute.

Gäste: Enver Duraku, Betroffener; Amrei Viola Wienen, Anwältin für Medien- und Internetrecht