Kleine Preise, wenig Service, viele Tricks. Auf diese Formel bringt es die Stiftung Warentest, wenn es um das Grundrezept von Billigfliegern geht. Denn obwohl die Europäische Union den Fluggesellschaften unlängst transparente Preise verordnet hatte, gibt es immer noch Probleme. Seit November 2008 dürfen nämlich die Airlines nur noch mit Endpreisen werben – einschließlich aller Steuern und Gebühren. Die neue Regelung soll für fairen Wettbewerb sorgen und den Preisvergleich erleichtern. Vielen Airlines ist das schnuppe. Im Kampf um Kunden gehören Tricks und Zuschläge zum alltäglichen Geschäft.

Gast: Falk Murko, Stiftung Warentest